Chính sách bảo mật thông tin

Phòng khám Da liễu Trần Thịnh (sau đây gọi là “phòng khám”) tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người bệnh theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này giải thích phòng khám thu thập thông tin gì qua website, dùng để làm gì và quyền của bạn.

1. Thông tin phòng khám thu thập

• Khi đặt lịch khám: họ tên, số điện thoại, vấn đề da cần khám, ngày và khung giờ mong muốn, ghi chú bạn tự nhập.
• Khi làm trắc nghiệm da: câu trả lời trắc nghiệm (thuộc nhóm dữ liệu sức khỏe – dữ liệu cá nhân nhạy cảm), họ tên và số điện thoại nếu bạn đồng ý để lại.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP và thời điểm gửi yêu cầu, chỉ dùng để chống spam và bảo đảm an toàn hệ thống.

Website không yêu cầu tạo tài khoản và không thu thập thông tin thanh toán.

2. Mục đích sử dụng

• Liên hệ xác nhận, thay đổi hoặc nhắc lịch hẹn khám.
• Tư vấn ban đầu dựa trên thông tin bạn cung cấp trước khi bác sĩ thăm khám.
• Bảo đảm an toàn hệ thống (chống gửi tự động, gửi trùng).

Phòng khám không sử dụng thông tin của bạn cho quảng cáo của bên thứ ba và không bán, trao đổi dữ liệu cá nhân.

3. Căn cứ xử lý và sự đồng ý

Phòng khám chỉ xử lý dữ liệu khi bạn chủ động gửi biểu mẫu. Với dữ liệu sức khỏe từ trắc nghiệm da, phòng khám chỉ lưu khi bạn đánh dấu đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

4. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu chỉ được truy cập bởi nhân sự phòng khám có trách nhiệm tiếp nhận lịch hẹn và bác sĩ. Phòng khám dùng một số dịch vụ kỹ thuật để vận hành (máy chủ lưu trữ website, dịch vụ gửi email/tin nhắn thông báo lịch hẹn); các đơn vị này chỉ xử lý dữ liệu theo yêu cầu của phòng khám. Phòng khám chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin đặt lịch và trắc nghiệm được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích nêu trên và theo quy định về hồ sơ khám chữa bệnh, sau đó được xoá hoặc ẩn danh.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết, yêu cầu xem, chỉnh sửa, xoá dữ liệu, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý và rút lại sự đồng ý. Để thực hiện, vui lòng liên hệ hotline 0909 543 385 hoặc email bacsitranthinh@gmail.com. Phòng khám sẽ phản hồi trong thời hạn theo quy định.

7. Bảo mật

Website sử dụng kết nối mã hoá HTTPS. Dữ liệu được lưu trên máy chủ có giới hạn quyền truy cập; trang quản lý lịch hẹn chỉ dành cho nhân sự được cấp quyền.

8. Cookie

Website chỉ dùng bộ nhớ trình duyệt cho các tiện ích cơ bản (ví dụ ghi nhớ việc bạn đã đóng thông báo). Nếu phòng khám dùng công cụ thống kê truy cập, thông tin sẽ được cập nhật tại đây.

9. Liên hệ

Phòng khám Da liễu Trần Thịnh – 980 Trần Hưng Đạo, Phường 7, Quận 5, TP.HCM. Hotline: 0909 543 385.

Chính sách có hiệu lực từ ngày 23/10/2026 và có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.